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• Soyez reconnaissant envers votre client Par: Bernard Brunet
La force de toute équipe de service à la clientèle ou service de vente est le désir de faire la différence. Nous avons besoin de se sentir important aux yeux de quiconque, voilà ce qui est important. C’est pour cette raison que la reconnaissance est importante. Pour reconnaître une personne, vous n’avez qu’à lui dire : « Je te vois. Tu es une personne significative pour moi. Je te comprends… Je t’admire. C’est le cas pour tous les humains et vu que chaque vente s’effectue d’humain à humain, vous avez besoin de porter attention à la reconnaissance et l’utiliser tous les jours pour vous aider à vendre plus et cela en moins de temps...(Lire La Suite) Tags :relation clientreconnaissanceclient Lu : 71 Fois Catégorie :
Relations client
• ERDIL fête ses 3 ans! Par: anna pautot
ERDIL S.A., éditeur de logiciels innovants, fête aujourd'hui ses 3 ans d'existence, avec à sa tête une Docteur ès Sciences du Langage, ce qui peut en surprendre plus d'un! Là où les autres éditeurs de logiciels combinent des dictionnaires de mots clés avec des bases syntaxiques, ERDIL innove en s'appuyant sur une analyse 100% sémantique...(Lire La Suite) Tags :relation clientclientrhlogiciel Lu : 49 Fois Catégorie :
Communiqué de presse : Informatique