Mcdonald's ou le secret d'un succès planétaire

La célèbre chaîne de Fast-Food affiche un nombre impressionnant de restaurants à travers le monde. Soit 31 000 points dispersés dans 119 pays avec 47 millions de clients servis chaque jour.

Vous ajoutez à cela un chiffre d'affaires 4,5 milliards de dollars en 2009. Ce qui finit d'asseoir la suprématie de McDo dans le business de la restauration rapide.

Comment est né un tel succès ?

C'est avant tout l'histoire d'un homme, Ray Kroc, à la base VRP qui sillonnait les routes d'Amérique pour vanter les mérites d'un multimixer révolutionnaire.

Jusqu'au jour où il croise la route de deux frères qui lui commandent huit mixeurs d'un coup. Intrigué, il va sur place les rencontrer et ce qu'il voit une fois sur les lieux, le stupéfait.

En effet, Dick et Maurice McDonald sont propriétaires d'un restaurant qui fonctionne comme les Fast-Food d'aujourd'hui. Tout est pensé avec un minimum de coûts pour un maximum de profits.
Les menus sont réduits aux boissons et plats les plus demandés, hamburgeurs calibrés, assiettes et gobelets en carton...
Une qualité d'hygiène irréprochable, équipée d'une cuisine ouverte sur la salle, renforçant ainsi la propreté des lieux.

Résultats, les clients affluent.

Là où les frères McDonald n'y voit qu'une petite affaire prospère à entretenir, Ray aperçoit une véritable mine d'or.

Il leur propose en 1954 d'exploiter le filon en proposant un système de franchise à grande échelle.

Les deux frères céderont ensuite leur nom pour la bagatelle de 2,7 millions de dollars.

Ray Kroc aura désormais les mains libres pour mener à terme son idée de franchise comme il l'entend.

En 1963, il aura ouvert 500 restaurants. Et en 1968, l'apparition du fameux Big Mac propulsera son affaire sur orbite, en faisant saliver des centaines de millions de clients.

Fort de ce succès, dans les années 70, sa franchise deviendra internationale.

Le Costa Rica, les Pays Bas, l'Allemagne, l'Australie, la Grande Bretagne, la France... succomberont à leur tour à cette nouvelle tendance de restauration, le fast-Food.

Elle fera la fortune de Ray Kroc qui deviendra de ce fait multi-millionnaire.

Certes, les frères McDonald sont les inventeurs de la restauration rapide. Il leur manquait toutefois une chose essentielle : l'audace de foncer.

Ce que fit Ray Kroc qui avait un tempérament d'entrepreneur.

À propos de l'auteur :

Si vous avez aimé ce portrait du succès, je vous invite à consulter mon blog, Succesrama